Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://montex02.ru (далее — Сайт) и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон).
1.2. Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Лопатин Виталий Иннокентьевич, ИНН 662504849955, ОГРНИП 323665800185478, адрес: 450000, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Революционная, д. 154/1, оф. 63, e-mail: vitali7lopatin@gmail.com, тел.: +7 987 588-92-02 (далее — Оператор).
1.3. Используя формы Сайта, пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой. Согласие на обработку персональных данных даётся отдельно, проставлением отметки в форме, и не является частью настоящей Политики.
2. Какие данные обрабатываются
2.1. Данные, которые пользователь указывает в формах Сайта: имя, номер телефона, название компании, описание задачи, а также иные сведения, которые пользователь указал по своей инициативе.
2.2. При обращении через мессенджеры Telegram, WhatsApp и Max (по инициативе пользователя): имя и имя пользователя в мессенджере, номер телефона, содержание переписки, а также файлы и сведения, которые пользователь отправил сам.
2.3. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, данные файлов cookie, сведения о посещённых страницах и действиях на Сайте. Они собираются сервисом «Яндекс Метрика». Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, но часть функций Сайта при этом может работать некорректно.
2.4. Для анализа поисковой видимости Сайта используется сервис Google Search Console. Он предоставляет Оператору статистику показов и переходов из поиска. Данные из форм Сайта в этот сервис не передаются.
2.5. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные и не просит пользователей указывать такие сведения, а также сведения о третьих лицах.
3. Цели обработки
3.1. Связаться с пользователем по оставленной заявке или обращению в мессенджер.
3.2. Согласовать осмотр и уточнить задачу.
3.3. Подготовить и направить коммерческое предложение.
3.4. Заключить и исполнить договор, если стороны к нему придут.
3.5. Анализировать работу Сайта, посещаемость и поисковую видимость, улучшать Сайт.
3.6. Выполнять требования законодательства РФ, в том числе по бухгалтерскому и налоговому учёту.
3.7. Рекламные рассылки Оператор не ведёт. Для такой обработки потребуется отдельное согласие пользователя (ст. 18 Федерального закона «О рекламе»).
4. Правовые основания
4.1. Согласие пользователя на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона).
4.2. Заключение и исполнение договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является пользователь, в том числе действия по его запросу до заключения договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона).
4.3. Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона).
5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (предоставление, доступ) в случаях, указанных в п. 5.3, блокирование, удаление, уничтожение.
5.2. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам и не распространяет их без согласия пользователя, кроме случаев, предусмотренных законом. Государственным органам данные передаются по их законным запросам.
5.3. Оператор может привлекать лиц для обработки данных по поручению (ч. 3 ст. 6 Закона) в объёме, необходимом для целей обработки: хостинг-провайдер Сайта (sprinthost.ru), сервис «Яндекс Метрика» (ООО «Яндекс»), почтовый сервис Gmail. Эти лица обязаны соблюдать конфиденциальность и меры защиты данных.
5.4. Мессенджеры Telegram, WhatsApp и Max используются только по инициативе пользователя для связи с Оператором. Оператор мессенджеров обрабатывает данные по собственным правилам, Оператор на это не влияет. Пользователь может выбрать другой способ связи: звонок или e-mail.
5.5. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории РФ (ч. 5 ст. 18 Закона).
5.6. Использование мессенджеров Telegram и WhatsApp, почтового сервиса Gmail и сервиса Google Search Console может сопровождаться передачей данных на территорию иностранных государств их операторами. Оператор осуществляет такую передачу в порядке ст. 12 Закона.
5.7. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных (ст. 19 Закона): ограничение доступа, защищённое соединение (HTTPS), парольная защита, учёт лиц, имеющих доступ к данным.
5.8. О неправомерной передаче данных, повлёкшей нарушение прав субъектов, Оператор уведомляет Роскомнадзор в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Закона.
6. Сроки хранения и удаление
6.1. Данные хранятся до достижения цели обработки либо до отзыва согласия, если иное не требуется законом или договором.
6.2. Если заявка не привела к заключению договора, данные удаляются в течение 12 месяцев с момента последнего контакта с пользователем.
6.3. Данные из договоров и первичных документов хранятся в сроки, установленные налоговым и бухгалтерским законодательством.
6.4. Данные технического характера, собранные «Яндекс Метрикой», хранятся в сроки, установленные правилами этого сервиса.
6.5. При достижении цели обработки или отзыве согласия данные уничтожаются в сроки, предусмотренные ст. 21 Закона, если нет иных законных оснований для хранения.
7. Права пользователя
Пользователь вправе (ст. 14, 15, 17, 20, 21 Закона):
- получить сведения об обработке своих персональных данных и доступ к ним;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд;
- требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда (ст. 17 Закона, ст. 151 ГК РФ).
8. Отзыв согласия и запросы
8.1. Отозвать согласие, удалить данные или направить запрос можно:
- по e-mail: vitali7lopatin@gmail.com;
- по телефону: +7 987 588-92-02 (Оператор вправе уточнить сведения, позволяющие идентифицировать заявителя);
- письменно по адресу: 450000, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Революционная, д. 154/1, оф. 63.
8.2. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с даты получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления (ч. 3 ст. 14 Закона). Обработка прекращается в срок, установленный ст. 21 Закона.
8.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, проведённой до его получения.
9. Заключительные положения
9.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не указано в ней.
9.2. Действующая редакция Политики размещена на Сайте https://montex02.ru.